Q＆A

結婚相談所のサービスは、従来の「仲人型」と「データマッチング型」だけでなく、近年はAIによるデータマッチングとカウンセラーのサポートを組み合わせた“ハイブリッド型”が主流になっています。

大手のデータマッチング型は、プロフィール検索や申し込みを自分のペースで進められる一方、サポートが少なく孤独になりやすい傾向があります。
反対に仲人型は、交際中の不安やプロポーズまで、仲人が寄り添いながら成婚まで伴走するのが特徴です。

ハイブリッド型は、
・ ご自身によるお相手選び
・ AIによる相性分析・自動提案
・ カウンセラーの実践的なサポート
を組み合わせ、効率性と安心感の両方を実現した進化形のサービスです。

KMAはこの“ハイブリッド型”の結婚相談所。
プロフィール作成・お見合い調整・交際フォロー・プロポーズまで、カウンセラーが必要な場面でしっかりサポートしつつ、会員様自身も自由に検索・申し込みができます。
入会前には無料相談で、サポート内容やカウンセラーとの相性を確認できますので、安心してご相談ください。

KMAは IBJ・BIU・NNRの3つの大手結婚相談所連盟に加盟 しており、全国の会員様の中からお相手を探せる環境が整っています。

また、少人数担当制を採用しているため、
・ 無料カウンセリングの予約が取りやすい
・ 回数制限なしで何度でも相談できる
・ LINE・電話・Zoom・来店など柔軟に対応できる

といった“相談しやすさ”が強みです。

さらに、KMAの成婚退会は 「婚約した時点」 と明確に「成婚の定義」をしており、成婚までの道のりをしっかりサポートします。

KMAの特徴は、結婚相談所KMAの特徴 -KMAが選ばれる理由 で詳しく紹介しています。

KMAでは 30代～40代が中心 ですが、20代から60代以上まで幅広い年代の方が活動しています。
埼玉県を中心に、首都圏在住の会員様が多いのも特徴です。

男女比では 女性会員が多め で、男性にとっては出会いのチャンスが広がっています。

男性会員の職業は、
・ 会社員
・ 公務員
・ 医師・弁護士・税理士などの士業

など、安定した収入と生活基盤を持つ方が多数です。
国税庁発表の平均年収を上回る収入の方も多く、結婚を真剣に考える方が集まっています。

会員データの詳細は、良質な会員基盤について をご覧いただけます。

結婚相談所での「成婚」とは、一般的に 婚約（プロポーズの承諾） を指します。
仮交際 → 真剣交際 → プロポーズという流れを経て、結婚の意思が固まった状態です。

ただし、相談所によって定義が異なる場合もありますが、
KMAでは「成婚＝婚約」 と明確に定義しています。

成婚退会のタイミングはプロポーズ後すぐ。
ご両親への挨拶は成婚退会の前後どちらでも構いません。
両家顔合わせ・婚姻届・挙式などは、お二人のペースで進めていただけます。

成婚までの流れは、成婚までの流れ で詳しく解説しています。

結婚相談所では「必ず見つかる」と断言はできませんが、カウンセラーのアドバイスにより、出会える可能性は大きく高まります。

特にKMAでは、
・ お相手選びのポイント
・ プロフィールの見方
・ 自分に合う相手の傾向

などを丁寧にお伝えし、成婚につながる出会いをサポートします。
婚活を成功させるコツは、“理想”と“現実”のバランスを取りながら、相手との相性を見極めること。
恋愛経験が少ない方でも、カウンセラーが一緒に調整しながら進めるので安心です。

お相手選びのヒントは、婚活タイプ別のおすすめ方法 も参考になります。

もちろんご入会いただけます。

近年は離婚経験者の再婚ニーズが高まっており、結婚相談所でも再婚希望の方が多く活動しています。
むしろ、再婚の方は「結婚生活の現実を理解している」ため、成婚までが早いケースも少なくありません。

再婚の方向けの情報は、再婚の婚活体験談と成功ポイント もご覧いただけます。

はい、問題なくご入会いただけます。

シングルマザー・シングルファザーの婚活は年々増えており、KMAでも多くの方が活動されています。
お子さまの年齢や生活スタイルに合わせた婚活プランもご提案できますので、安心してご相談ください。

会員規約の「入会の資格」に該当される方ならば、男女問わずご入会いただけます。
1．20歳以上の独身で、日本国内に一定の住所を有すること
2．社会人として良識があり、結婚生活に支障がないこと
3．「結婚したい」と真剣に考えていること
4．暴力団等の反社会的勢力関係者又はこれに準ずる者でないこと
5．男性の場合、安定した収入があること
※初婚・再婚は問いません

KMAでは、安心・安全な婚活を提供するため、入会時に 公的書類による身元確認を徹底 しています。

【提示書類】（そのコピーを提出していただきます）
・ 写真付身分証明書（運転免許証、パスポートなどの個人を特定できる「公的な書面」）
・ 独身証明書（※）（3カ月以内の原本）
・ 住民票（3カ月以内の原本、マイナンバー記載の無い書式）
・ 収入証明書（源泉徴収票・確定申告書・所得証明など、いずれも直近のもので男性のみ提示）
・ 最終学歴証明書（卒業証書のコピー又は、卒業証明書）
・ 資格証明書（医師、弁護士、その他の国家資格それに準ずる資格をお持ちの方はその証明書）
（※）独身であることを証明する公的証明書。民法732条（重婚の禁止）の規定に従い、提出を必須としています。（戸籍謄本でも代用可）

KMAの無料相談では、
・ お見合いシステムの説明
・ 婚活プランニング
・ お相手候補のシミュレーション
・ 活動に関する不安や疑問のヒアリング

などを、時間をかけて丁寧に行います。

その場で入会を迫ることはありません。
一度お帰りいただき、後日「入会したい」と思われたタイミングで、必要書類をご持参のうえ手続きにお越しください。

無料相談をより有意義にするポイントは、結婚相談所の無料相談を有効活用するコツ でも詳しく紹介しています。

もちろん大丈夫です。
無料相談では、婚活に関する不安や疑問にお答えしながら、KMAの婚活システムをわかりやすくご説明します。
Zoomを使ったオンライン相談にも対応しており、
「まずは話だけ聞きたい」「結婚相談所の雰囲気を知りたい」という方にも好評です。
ご来店は予約制です。
お電話：0120-978-679
ホームページの「無料相談来店予約」 からご希望日時をお知らせください。

さいたま市・北浦和駅から徒歩3分のオフィスでは、出会いから成婚までの流れを具体的にイメージできるよう、入会から成婚までの流れ に沿ってサービス内容をご案内します。

KMAは、結婚相談業サポート協会（MCSA）の「入会勧誘基準」に沿って運営しています。
サービス内容をご説明したうえで、 「自分には合わない」と感じられた場合は、無理に入会をおすすめすることは一切ありません。

「このカウンセラーなら安心して任せられる」と思えたときに、入会をご検討ください。
契約は一度ご自宅に戻ってから、後日あらためて行う仕組みですのでご安心ください。

はい、親御様だけのご相談も大歓迎です。
まずは親御様が相談に来られ、その後お子様が入会し、成婚退会されたケースも多数あります。

親御様が相談前に知っておくと役立つ情報は、結婚相談所KMAの特徴 をご覧いただくと理解が深まります。

可能です。
KMAからご家族へ連絡することはありませんので、内緒で活動されている会員様も多くいらっしゃいます。

ただし、結婚が決まった際には、お相手に事情を説明し、どのようにご家族へ伝えるかを相談しておくとスムーズです。
実際に「友人の紹介」として成婚されたカップルもいます。

はい、問題なく活動できます。
KMAは全国ネットワークの結婚相談所連盟に加盟しているため、埼玉県外の会員様も多数活動しています。

加盟連盟の詳細は、KMAが加盟する結婚相談所連盟 をご覧ください。

関東だけでなく、東北・関西など遠方の方も、
・ LINE
・ 電話
・ Zoom
などを活用しながらカウンセラーと連携し、成婚退会されています。

忙しい方こそ、結婚相談所のサポートが役立ちます。
KMAでは、
・ スキマ時間でのプロフィール検索
・ オンラインでのお見合い調整
・ カウンセラーによる効率的な推薦
など、仕事と婚活を両立しやすい仕組みを整えています。

効率よく婚活したい方には、効率的に婚活したい人にこそおすすめの選択肢 も参考になります。

婚活では、誰でも不安や迷いを感じるものです。
KMAでは、婚活カウンセラーが活動状況を見ながら、気持ちの整理やお相手との向き合い方を丁寧にサポートします。

「思うように進まない」「気持ちが疲れてしまう」という時期も、伴走型サポートで乗り越えられるよう支援します。

気持ちがしんどいときの向き合い方は、婚活疲れを感じた時の対処法 でも詳しく紹介しています。

KMAでは、安心して婚活を進めていただくために、入会時に以下の書類をご提出いただいています。
すべて 身元確認・独身証明・収入証明 を徹底することで、信頼性の高い婚活環境を実現しています。

必要書類の詳細は、料金プラン内の必要書類 にもまとめています。

【提出書類】
・ 入会申込身上書（当社所定用紙に記入・押印）
・ 写真（無料撮影可。提携フォトスタジオの紹介も可能）
・ 口座振替依頼書（月会費の自動振替用）

【提示書類（コピー提出）】
・ 写真付き身分証明書（運転免許証・パスポートなど）
・ 独身証明書（3カ月以内の原本）
・ 住民票（3カ月以内の原本・マイナンバー記載なし）
・ 収入証明書（男性のみ）
・ 最終学歴証明書
・ 資格証明書（医師・弁護士など国家資格保持者）

独身証明書は、民法732条（重婚の禁止）に基づき必須の書類です。
※戸籍謄本でも代用可能です。

独身証明書は、本籍地の市区町村役所で発行される公的書類です。
結婚相談所での活動には欠かせないため、取得方法をわかりやすくまとめました。

【請求場所】
・ 本籍地の市区町村役所
・ 区役所・支所・市民窓口

【請求できる人】
・ 本人
・ 直系親族
・ 同じ戸籍に記載されている方
※代理人の場合は委任状が必要な場合があります。

【申請方法】
窓口で「独身証明申請書」に必要事項を記入し、本人確認書類を提示して申請します。

【本人確認書類の例】
・ 運転免許証
・ パスポート
・ マイナンバーカード
・ 健康保険証
・ 在留カード など

【郵送での請求】
役所へ行く時間がない場合は、郵送での申請も可能です。
必要書類や手続きは自治体によって異なるため、本籍地の役所へお問い合わせください。

KMAでは、独身証明書の取得方法についてもカウンセラーが丁寧にサポートしますのでご安心ください。

KMAでは、会員様の個人情報を厳重に管理し、安心して婚活に集中できる環境づくりを徹底しています。

プライバシー保護の取り組みは、安心して婚活できる結婚相談所の選び方｜マル適マークCMSとMCSA加盟の重要性 でも詳しく紹介しています。

【法令遵守と第三者認証】
・ 改正個人情報保護法に基づいた運営
・ 認定個人情報保護団体 MCSA（結婚相談業サポート協会）加盟
・ マル適マークCMS（JLCA認証）取得
→ 個人情報保護法・特定商取引法を遵守した結婚相談所の証です。

【情報セキュリティ対策】
・ IPA（情報処理推進機構）の「情報セキュリティ5か条」に準拠
・ SECURITY ACTION（一つ星）を宣言
・ データ通信は SSL/TLS（HTTPS化） により暗号化

【個人情報の取り扱い】
・ 会員ニュースなどに掲載する際は、氏名・電話番号・住所などは一切公開しません
・ インターネット上の会員データも暗号化され、安全に管理されています

個人情報の取り扱いについては、個人情報保護方針 もあわせてご確認いただけます。

KMAでは、お見合い相手を 4つの方法 で探せます。
自分で積極的に探すことも、カウンセラーからの推薦を受けることもでき、初心者でも活動しやすい仕組みです。

① お見合いシステムアプリで検索
パソコン・スマートフォンから利用できる専用アプリで、希望条件に合うお相手を検索し、お申し込みできます。
お相手が承諾すると、カウンセラーが日程調整と会場設定を行い、お見合いが成立します。

② お相手からのお申し込み
自分が選ぶだけでなく、プロフィールを見たお相手から申し込まれることもあります。
会ってみたいと思えば、お見合い成立です。

③ カウンセラーからの推薦
希望があれば、経験豊富な仲人があなたの性格・価値観・希望条件を踏まえて、相性の良いお相手を推薦します。
「自分では気づかなかった良縁」に出会えることも多い方法です。

④ 会員限定のお見合いパーティー
KMAでは、アットホームな会員限定パーティーも開催しています。
マッチング率が高く、成婚者も多数出ている人気のイベントです。

お相手選びのコツは、婚活タイプ別のおすすめ方法と成功のヒント でも詳しく紹介しています。

はい、KMAでは AIマッチング（AI looks / AI history） を活用したお相手紹介が可能です。
AIがあなたの「好み」「活動傾向」「過去のデータ」を分析し、条件検索だけでは出会えない相性の良い相手を提案します。

【AI looks】
あなたの“顔の好み”をAIが分析し、相性の良いお相手をピックアップ。

【AI history】
過去のお見合いデータや活動履歴をもとに、あなたと相性の良い相手をAIが学習して紹介。

AIマッチングの詳細は、AIでお相手探し！KMAのマッチングシステム で詳しく解説しています。

はい、可能です。
Zoomを使ったオンラインお見合いに対応しており、
・ 忙しい方
・ 遠方の方
・ 初対面の緊張を和らげたい方
に特に人気です。

オンライン婚活の詳細は、オンライン婚活サービス をご覧ください。

お見合いは、駅前のシティホテルのラウンジや落ち着いた喫茶店など、会話しやすい場所で行います。

・ 原則、お見合いを申し込んだ側が、お相手の希望場所に合わせます
・ 双方の了承があれば、中間地点での待ち合わせも可能
・ 親族が立ち会うような堅苦しい場ではありません

カウンセラーが事前に会場を調整するため、初めての方でも安心です。

第一印象を左右する大切なポイントです。

【男性】
・ スーツまたはジャケット＋スラックス
・ ネクタイ着用（夏季はクールビズ可）
・ 明るい色のジャケットは好印象

【女性】
・ 清楚で上品なワンピース
・ ブラウス＋スカートなど
・ TPOに合わせて、相手に失礼のない服装を

服装は「清潔感」「誠実さ」が最も大切です。
「どんな服が正解かわからない」「自分の服装が合っているか不安」という方は、
もう迷わない！結婚相談所での服装選び完全ガイド【男女別】
で、男女別の具体的な選び方や注意点を確認すると安心です。

もちろん大丈夫です。
KMAでは、会話が苦手な方でも安心してお見合いに臨めるよう、
・ 話題の選び方
・ 自己紹介のコツ
・ NG話題の回避
などを丁寧にアドバイスします。

会話のコツは以下の記事が参考になります。
お見合い・初デートの会話が弾むコミュ力アップ術
お見合いで話すべき話題リスト
避けるべきNG話題10選
自己紹介のコツ

お見合い時間は 1時間～1.5時間 が目安です。
一般的には午後2～3時頃に設定されることが多いです。

・ 気が合えば長くなるのは問題ありません
・ ただし、お相手の都合を確認する配慮は必要
・ ホテルラウンジが60分制の場合は、事前にカウンセラーが案内します

お見合い後のお返事は、翌日の午前中までに相談室へご連絡いただきます。
良い返事は早いほど交際につながりやすいため、当日中のご連絡がおすすめです。

双方が交際希望の場合は、カウンセラーを通じて連絡先を交換し、男性から早めにファーストコールをしていただきます。

もちろん大丈夫です。
お断りの連絡はすべてカウンセラーが行いますので、会員様が直接お相手に伝える必要はありません。

カウンセラーが誠意をもって対応しますので、気まずさを感じることなく次の出会いに進めます。

はい、しっかりサポートします。
KMAでは、
・ 婚活セミナー
・ お見合い会話のコツ
・ 交際中のフォロー
・ 心のケア
など、初めての婚活でも安心して進められるよう丁寧にサポートします。

サポート内容は、結婚相談所KMAのサポート内容 にも詳しく掲載しています。

また、30代の婚活がうまくいかない理由と解決策 も参考になります。

KMAの会員期間は 1年間 です。
ただし、会員様または相談所のどちらかが「継続しない」と申し出ない限り、自動更新（無料）で活動を続けていただけます。

結婚後も、成婚カップルが抱える不安や悩みを解消するために、カウンセラーが 無料でアフターカウンセリング を行っています。
「結婚後も相談できる安心感」は、KMAが選ばれている理由のひとつです。

成婚までの期間は個人差がありますが、多くの方が1～2年ほどで成婚 されています。

・ 早い方は 3カ月で成婚退会
・ 平均は 1～2年
・ 活動頻度やお見合い数によって変動

積極的にお見合いを申し込んだり、パーティーやイベントに参加したり、カウンセラーのアドバイスを活用することで、成婚までの期間を短縮することも可能です。

成婚までの流れは、成婚までの流れ で詳しく解説しています。

また、真剣交際の進め方やプロポーズ準備は、
真剣交際とは？
真剣交際でやること完全ガイド
も参考になります。

婚活は順調な時ばかりではありません。
思うように進まない時こそ、カウンセラーのサポートが大きな力になります。

KMAでは、以下のようなフォロー体制を整えています。

【お見合い成功率を上げるアドバイス】
プロフィール改善、写真の見直し、申し込み方の工夫など、お見合い成功率をアップさせるサポート で紹介しているような実践的なアドバイスを行います。

【交際中の不安・迷いの相談】
交際中の悩みや不安は、カウンセラーが状況を整理しながら丁寧にサポートします。
詳しくは、交際中サポートの魅力 をご覧ください。

【セミナーや面談での継続サポート】
婚活の進め方、コミュニケーション、心のケアなど、成婚サポートとセミナー情報 を通じて継続的にフォローします。

婚活が停滞していると感じた時こそ、仲人と一緒に立て直すことで、成婚への道が大きく開けます。

KMAでは、入会時に 初期費用 50,000円（税込）［入会金＋登録料］ を頂いています。
IBJの「成婚主義」に基づいた運営方針に沿い、成婚を実現するためのサポートに見合った料金体系を採用しています。

大きな特徴は、お見合い料が何度でも無料 であること。
活動中に「お見合いの回数を気にして申し込みを控える」という心配がなく、積極的に出会いを増やせます。

ご入会前には、契約内容とサービス内容を丁寧にご説明し、納得いただいたうえでご契約いただいています。
詳細は料金プランページをご確認ください。

追加料金は一切ありません。
活動中に必要なのは 月会費のみ で、婚約が成立した際に成婚料をお支払いいただく 成功報酬型 の料金体系です。

・ 活動中の費用負担が軽い
・ 成婚したときにだけ成婚料が発生
・ 料金が明確で安心して活動できる

というメリットがあり、「納得感のある婚活ができる」と多くの会員様に評価されています。

はい、可能です。
KMAでは、法律に基づき クーリングオフおよび中途解約 に対応しています。

【クーリングオフ】
契約から一定期間内であれば、理由を問わず契約を解除でき、お支払い済みの料金は全額返金 されます。

【中途解約】
サービス提供開始前に解約される場合は、未経過分の残存金から 3万円（消費税込）を差し引いた金額を返金 いたします。
これは特定商取引法に基づく規定です。
KMAは、認定個人情報保護団体「結婚相談業サポート協会（MCSA）」のガイドラインに沿って運営しており、法令遵守のもと安心してご利用いただけます。

【休会制度について】
活動が難しい時期には 休会 が可能です。
休会中の月会費は無料でしたが、2025年7月1日より、会員情報の安全管理のため休会費として月額300円（税込）を頂戴します。

これは、会員様の大切な個人情報を適切に保持するための管理費用です。