信頼できる結婚相談所の証マル適マークと結婚相談業サポート協会

【婚活インフォメーション お知らせ】
最近は、人気のソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）で個人情報が悪用されることや、トラブルや犯罪に巻き込まれたといったニュースが流れていることもあって、お客様からは個人情報保護についての安全管理の質問が多くなってきています。

結婚相談所KMAでは、認定個人情報保護団体 結婚相談業サポート協会（MCSA)の協会員として、MCSAの結婚相談所運営のための自主規制基準（ガイドライン）を遵守しています。

さらに、結婚相談所を探しているお客様に、安心して選んでもらうための証である「マル適マークCMS」を取得しています。

1979年の創業より、埼玉県（浦和・大宮）を中心に婚活サービスの提供を事業展開してきた結婚相談所 株式会社KMAです。

結婚相談所を利用されるお客様の心配事としては、下記の様なご質問をいただくことがあります。

• 提供されるサービスは自分にあったものか？
• サービス・料金が分かりやすいか？
• 個人情報の取り扱いは大丈夫か？
• 規約の解除は可能か？

先日、無料相談にご来店くださったお客様も、結婚相談所に提出する「個人情報の取り扱い」について仲人カウンセラーに詳しくご質問をされていました。

結婚相談所には、株式を上場している大手結婚相談所から、自宅で開業している仲人さんまで種々さまざまな形態があります。

昭和の終わりから、平成の初めにかけての時代、結婚相談所を利用されるお客様が増えるに従い契約内容などに関して、国民生活センターや消費者センターに寄せられる苦情の相談件数が増えてきました。

そのため、結婚相談所は、2004年1月1日から「特定商取引に関する法律」の特定継続的役務提供に追加指定され「結婚相手紹介サービス」として「結婚を希望する者への異性の紹介」が役務の対象となりました。

また、2005年4月1日からは「個人情報保護に関する法律」が全面施行されて、機密性の高い個人情報を取り扱う業種として、法律遵守を求められるようになりました。

さらに、2017年5月には、「改正個人情報保護法」が施行され、改正前は5,000件を超える個人情報を保有する事業者が守らなければならない法律でしたが、個人情報を持つ全ての事業者が対象になりました。

結婚相談所KMAでは、そんな社会情勢に鑑みて「認定個人情報保護団体」一般社団法人 結婚相談業サポート協会・MCSA（マクサ）の協会員として、お客様に安心して利用していただくための運営支援を受けています。

また、日本ライフデザインカウンセラー協会（JLCA）が認証する、「安心」「安全」な結婚相談所の証「マル適マークCMS」を取得。特定商契約法、消費者契約法、個人情報保護法を遵守した経営の実践に努めています。

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結婚相談業サポート協会 MCSA（マクサ）では、結婚相談所業界の信頼性を向上させて、その確かな発展を図るため、下記の9つの項目で結婚相談所経営のための自主規制基準（ガイドライン）を設置しています。

• 基本的人権の尊重の徹底
• 広告における表現、表示に関する基準
• 入会勧誘基準
• 入会基準
• サービス基準
• 会費基準
• 契約及び解約についての基準
• 会員規約基準
• 個人情報保護の遵守

結婚相談所KMAは、お客様の個人情報を経済産業省ガイドラインに適合した個人情報保護方針に従って取り扱う事を誓約しています。

各法律を遵守し、お見合いから成婚までお世話する結婚相談所として、会員様のお役にたつよう心掛けています。詳しくは、下記の「個人情報保護方針」をご覧ください。

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関東婚活支援協会 結婚相談KMA本部
登録商標第6203560号
Kanto Marriage support Association

会社名：株式会社KMA
住所：埼玉県さいたま市浦和区常盤9丁目31-6 ATビル3Ｆ
アクセス：JR京浜東北線　北浦和駅西口徒歩3分
埼玉県営北浦和公園（埼玉県立近代美術館）向かい
事業内容：結婚相手紹介サービス・結婚相談所開業支援

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