婚活サイトのトラブル事例6選|よくある失敗と安心して婚活するための対策ガイド

婚活サイトやマッチングアプリは、スマホひとつで気軽に出会いを探せる便利なツールとして、多くの独身男女に利用されています。しかしその一方で、「写真と実物が違った」「既婚者だった」「金銭を要求された」など、深刻なトラブルに巻き込まれるケースも少なくありません。

この記事では、実際の調査データをもとに、婚活サイトで起こりやすいトラブル事例とその対策をわかりやすく解説します。さらに、安心・安全に婚活を進めたい方に向けて、結婚相談所という選択肢についてもご紹介。婚活に不安を感じている方こそ、ぜひ最後までご覧ください。

スマホ画面を見て困惑する女性と、結婚相談所でカウンセラーと笑顔で話す男女。婚活の不安と安心を対比的に表現したイメージ

目次

  1. はじめに:婚活サイトの人気とその裏に潜むリスク
    1. 婚活サイトやマッチングアプリの普及背景
    2. 利用者が増える一方で、トラブルも急増中
  2. 婚活サイトで起こりやすいトラブルとは?
    1. 実際の調査データから見る婚活サイトのトラブル事例と割合
    2. 男女別に見る婚活サイトのトラブル遭遇率とリスク
    3. 婚活サイトの成婚率は驚くほど低いという現実
  3. 婚活サイトのトラブル事例6選
    1. 1.独身偽装による深刻なトラブル ― 東京地裁で賠償命令
    2. 2.写真と実物が違う ― プロフィール詐称の落とし穴
    3. 3.年齢や職業の詐称 ― 信頼関係を壊す虚偽情報
    4. 4.性的目的での接触 ― 真剣な婚活を妨げる行為
    5. 5.金銭の要求 ― 詐欺や損失につながる危険
    6. 6.ドタキャン・すっぽかし ― 精神的ダメージにつながる行為
  4. 婚活サイトでトラブルを避けるための具体的対策
    1. プロフィールや写真の違和感を見抜くためのチェックポイント
    2. 相手の目的や価値観が婚活と一致しているかを見極める方法
    3. メッセージのやり取りで注意すべきポイントと危険サイン
    4. 個人情報の開示は慎重に!婚活サイトで守るべきプライバシー
    5. 実際に会う前に相手の素性を確認し、安全な場所での対面を心がける
  5. 婚活サイトと結婚相談所の違いとは?
    1. 自己管理型の婚活サイトと専門サポート型の結婚相談所の違い
    2. 結婚相談所のメリットは信頼性・安全性・高い成婚率
    3. 婚活カウンセラーが提供する安心のサポート内容とは?
  6. 安心して婚活したいなら結婚相談所という選択肢
    1. 婚活サイトに疲れた方へ―安心して活動できる環境を求めるなら
    2. KMAの婚活サポート体制と実績―信頼と実績で選ばれる理由
    3. 無料相談・カウンセリングのご案内―まずは気軽に話してみませんか?
  7. まとめ:婚活は「安全・信頼・本気」が成功の鍵
    1. 婚活サイトは便利な反面、リスクも大きいことを理解しよう
    2. 婚活サイトでトラブルを避けるための行動指針を持とう
    3. 安心して婚活したい方は、信頼できる結婚相談所という選択肢を

はじめに:婚活サイトの人気とその裏に潜むリスク

婚活サイトやマッチングアプリの普及背景

近年、スマートフォンの普及とともに「婚活サイト」や「マッチングアプリ」が急速に広まり、結婚を真剣に考える独身男女にとって身近な選択肢となっています。通勤中や休憩時間など、すきま時間で気軽に相手探しができる利便性は、多忙な現代人にとって大きな魅力です。

特に30代~40代の方々にとっては、仕事や生活の中で自然な出会いが減る中、オンラインでの婚活は効率的な手段として注目されています。

しかし、便利さの裏には見過ごせないリスクも潜んでいます。誰でも登録できるという特性上、真剣な婚活目的ではない利用者や、プロフィールに虚偽の情報を載せる人も少なくありません。こうした背景から、婚活サイトの利用には慎重な判断が求められるようになっています。

利用者が増える一方で、トラブルも急増中

婚活サイトの利用者が増えるにつれ、トラブルの報告も後を絶ちません。実際に行われた調査では、利用経験者の約半数が何らかのトラブルに遭遇したと回答しています。たとえば「写真と実物が違う」「既婚者が独身と偽って登録していた」「性的目的で接触してきた」など、信頼を前提とした婚活においては深刻な問題です。

こうしたトラブルは、特に女性にとっては身体的・精神的な被害につながる可能性もあり、安心して婚活を進めることが難しくなってしまいます。一方、男性側も金銭目的で近づいてくる相手に騙されるケースがあり、誰もが被害者になり得る状況です。

婚活サイトは便利なツールである一方、使い方を誤ると大きなリスクを伴います。だからこそ、正しい知識と対策を持って利用することが重要なのです。

婚活サイトで起こりやすいトラブルとは?

実際の調査データから見る婚活サイトのトラブル事例と割合

婚婚活サイトを利用する際に注意すべきなのが、実際に多くの人が経験しているトラブルの存在です。MMD研究所が実施した調査によると、マッチングサービス・アプリの利用経験者のうち、約半数が何らかのトラブルに遭遇したと回答しています。
具体的には、以下のような事例が報告されています。

  • 写真と実物が違う(女性35.0%/男性36.3%)
  • 年齢や体型の詐称(女性12.7%・11.6%/男性16.5%・21.5%)
  • 性的目的での接触(女性42.1%/男性11.8%)
  • 金銭の要求(女性5.6%/男性13.5%)
  • 既婚者が独身と偽って登録(女性10.5%/男性5.9%)
  • 約束を守らない「ドタキャン・すっぽかし」(女性24.6%/男性31.2%)

※出典:2019年マッチングサービス・アプリの利用実態調査

これらのトラブルは、婚活という人生の大切な選択において、信頼を大きく揺るがすものです。特にプロフィールや写真の詐称は、初対面の印象を大きく左右し、信頼関係の構築を妨げます。さらに、性的目的や金銭目的で近づいてくる利用者も存在し、真剣な婚活を望む人にとっては大きな障害となります。

中でも「既婚者が独身と偽って登録していた」というケースは、精神的なショックが大きく、婚活への意欲を失ってしまう人も少なくありません。実際に既婚者に騙された女性の体験談と、結婚相談所での安心感については、婚活サイトで既婚者に騙された女性の実話と結婚相談所の安心メリットで詳しく紹介されています。

なお、こうしたトラブルは婚活サイトに限った話ではありません。街コンや婚活パーティーなど、対面型の婚活イベントでも、独身証明書の提出が不要な場合には、既婚者の紛れ込みや目的の不一致といった問題が起こりやすくなります。安心して婚活を進めるためには、サービスの信頼性を見極めることが欠かせません。詳しくは、街コン・婚活パーティーの落とし穴と対策をご覧ください。

男女別に見る婚活サイトのトラブル遭遇率とリスク

婚活サイトでのトラブルは、男女ともに起こり得ますが、その内容やリスクには違いがあります。女性は特に「性的目的での接触」や「既婚者の偽装」といった深刻な問題に直面しやすく、身体的・精神的な被害につながるケースもあります。

一方、男性は「金銭の要求」や「ドタキャン」など、経済的・時間的な損失を受ける傾向があります。特に「ドタキャン・すっぽかし」は、期待していた出会いが突然キャンセルされることで、精神的なダメージを受ける人も少なくありません。

こうしたリスクは、婚活サイトの匿名性や自己申告制による情報の不確かさが原因です。誰でも簡単に登録できる反面、相手の素性を見極めるのが難しく、慎重な対応が求められます。

婚活サイトの成婚率は驚くほど低いという現実

婚活サイトの利便性に惹かれて利用を始める方は多いですが、実際の成婚率は非常に低いのが現実です。MMD研究所の調査によると、婚活サイトを通じて結婚に至った人の割合は、男性で約5%、女性ではわずか2%という結果が出ています。

これは、真剣な婚活を目的とした利用者が少ないことや、トラブルによって途中で活動を断念する人が多いことが要因と考えられます。効率的に見える婚活サイトですが、実際には多くの壁が存在しているのです。

婚活サイトのトラブル事例6選

1.独身偽装による深刻なトラブル ― 東京地裁で賠償命令

婚活サイトやマッチングアプリで最も深刻なのが「独身偽装」です。2025年12月8日に報じられたNHKニュースでは、既婚者が独身と偽って交際したケースで、東京地方裁判所が「貞操権の侵害」にあたるとして男性に約150万円の賠償を命じました。

この事例は、プロフィールの信頼性がいかに重要かを示す象徴的なもの。安心して婚活を進めるためには、相手の誠実さを見極める冷静さが欠かせません。
参考:NHKニュース「マッチングアプリで“独身偽装” 男性に賠償命令 東京地裁」

2.写真と実物が違う ― プロフィール詐称の落とし穴

「写真と実物が違う」というトラブルは、婚活サイト利用者の約3割以上が経験していると報告されています。過度な加工写真や古い写真を使うケースが多く、実際に会った際に「別人のようだった」と感じる人も少なくありません。

プロフィール写真は第一印象を左右する重要な要素。複数枚の写真や自然な表情を確認するなど、違和感を見抜く工夫が必要です。

3.年齢や職業の詐称 ― 信頼関係を壊す虚偽情報

「年齢を数歳若く書いていた」「職業を実際よりも良く見せていた」といった詐称もよくあるトラブルです。特に結婚を前提とした交際では、年齢や職業は将来設計に直結するため、虚偽が発覚すると信頼関係が一気に崩れてしまいます。

婚活サイトでは、自己申告制の情報が多いため、相手の話に具体性があるかを確認することが大切です。

4.性的目的での接触 ― 真剣な婚活を妨げる行為

調査によると、女性利用者の約4割が「性的目的で接触された」と回答しています。真剣な婚活を望む人にとって、遊び目的や一時的な関係を求める相手は大きな障害です。

やり取りの中で過度にプライベートな話題を振ってきたり、すぐに会いたがる相手には注意が必要。誠実な婚活を進めるためには、相手の目的を見極める力が欠かせません。

5.金銭の要求 ― 詐欺や損失につながる危険

「急にお金を貸してほしいと言われた」「高額な商品を買わされた」など、金銭目的のトラブルも報告されています。特に男性利用者は、女性からの金銭要求に巻き込まれるケースが多い傾向があります。

婚活サイトで知り合った相手に金銭を渡すことは非常に危険。少しでも不審に感じたら、すぐに距離を置くことが重要です。

6.ドタキャン・すっぽかし ― 精神的ダメージにつながる行為

「約束したのに突然キャンセルされた」「待ち合わせに来なかった」といったドタキャンやすっぽかしも、婚活サイトでよくあるトラブルです。期待していた出会いが突然なくなることで、精神的なショックを受ける人も少なくありません。

予定を守らない相手は信頼性に欠けるため、早めに見切りをつけることが大切です。誠実な婚活を望むなら、約束を守る姿勢を持つ相手を選びましょう。

婚活サイトやマッチングアプリは便利な一方で、今回紹介したように 「独身偽装」「プロフィール詐称」「性的目的」「金銭要求」「ドタキャン」 など、さまざまなトラブルが潜んでいます。

安心して婚活を進めるためには、相手の誠実さを見極める力と、信頼できるサービスを選ぶ判断力が欠かせません。

婚活サイトでトラブルを避けるための具体的対策

プロフィールや写真の違和感を見抜くためのチェックポイント

婚活サイトでは、プロフィールや写真が第一印象を左右します。しかし、実際には加工された写真や虚偽の情報が含まれているケースも少なくありません。写真が極端に美化されていたり、プロフィールに矛盾がある場合は注意が必要です。

チェックすべきポイントは、写真が複数枚あるか、最近撮影されたものか、自然な表情かどうか。また、自己紹介文に具体性があるか、職業や趣味に現実味があるかも確認しましょう。

少しでも違和感を覚えたら、無理にやり取りを続ける必要はありません。信頼できる相手かどうかを見極める冷静さが、トラブル回避の第一歩です。

相手の目的や価値観が婚活と一致しているかを見極める方法

婚活サイトには、真剣な結婚目的の人もいれば、恋愛や性的な目的で利用している人もいます。プロフィールだけでは本当の目的は分かりにくいため、やり取りの中で相手の価値観を丁寧に確認することが重要です。

たとえば、結婚に対する考え方や将来のライフプラン、家族観などを聞いてみましょう。回答が曖昧だったり、話をそらすような態度が見られた場合は、目的が一致していない可能性があります。

価値観のすれ違いは、後々の関係に大きな影響を与えるため、初期段階でしっかりと見極めることが大切です。

メッセージのやり取りで注意すべきポイントと危険サイン

婚活サイトでのやり取りは、メッセージが中心になります。だからこそ、相手の言動には細心の注意を払いましょう。過度にプライベートな話題を振ってきたり、すぐに会いたがる人には警戒が必要です。

また、やり取りの中で違和感を覚えたら、その直感を大切にしてください。たとえば、言葉遣いが乱暴だったり、返信が極端に遅い・早すぎるなども注意ポイントです。

誠実な相手は、丁寧な言葉で、適度な距離感を保ちながらやり取りを続けてくれます。安心して婚活を進めるためには、メッセージの内容から相手の人柄を見極める力が必要です。

個人情報の開示は慎重に!婚活サイトで守るべきプライバシー

婚活サイトでは、相手に対して自分の情報をどこまで伝えるかが悩みどころです。しかし、住所や勤務先、電話番号などの個人情報は、信頼できる相手以外には絶対に教えないようにしましょう。

特に、金銭を要求されたり、しつこく連絡先を聞かれる場合は要注意です。個人情報が悪用されると、ストーカー被害や詐欺などにつながる可能性もあります。

婚活は信頼関係の上に成り立つもの。まずはオンライン上でのやり取りを通じて、相手の誠実さを見極めることが大切です。

実際に会う前に相手の素性を確認し、安全な場所での対面を心がける

婚活サイトでマッチングした相手と会う前には、必ず素性を確認しましょう。SNSやブログなどをチェックして、プロフィールとの整合性があるかを見ておくと安心です。

また、初めて会う場所は人通りが多く、第三者の目があるカフェや公共の施設などを選びましょう。相手の車や自宅、ホテルなどに誘われた場合は、断る勇気を持つことが重要です。

さらに、友人や家族に待ち合わせ場所や時間を伝えておくことで、万が一の事態にも備えられます。安全を確保した上での対面こそが、信頼できる関係づくりの第一歩です。

結婚相談所の信頼性やサポート体制について、さらに詳しく知りたい方は、契約前に確認すべき料金・成婚率・サポートのポイントも参考になります。

婚活サイトと結婚相談所の違いとは?

自己管理型の婚活サイトと専門サポート型の結婚相談所の違い

婚活サイトと結婚相談所は、どちらも結婚相手を探す手段ですが、その仕組みやサポート体制には大きな違いがあります。婚活サイトは「自己管理型」で、プロフィール作成から相手探し、メッセージのやり取り、実際の対面まで、すべてを自分で進める必要があります。自由度は高いものの、相手の真剣度や素性を見極めるのは難しく、トラブルに巻き込まれるリスクも伴います。

一方、結婚相談所は「専門サポート型」。婚活カウンセラーが間に入り、プロフィールの作成支援から相手紹介、交際中のフォローまで、きめ細かなサポートを提供します。第三者の視点が入ることで、安心感と信頼性が格段に高まります。

婚活に不安を感じている方や、効率よく理想の相手と出会いたい方には、結婚相談所のサポート型婚活が適しています。

結婚相談所のメリットは信頼性・安全性・高い成婚率

結婚相談所の最大のメリットは、登録者の身元がしっかり確認されていることです。独身証明書や収入証明書などの提出が義務づけられているため、プロフィールの信頼性が高く、安心して活動できます。

また、婚活カウンセラーが間に入ることで、相手との価値観のすり合わせや交際の進め方についてもアドバイスが受けられます。トラブルが起きにくく、万が一のときも相談できる体制が整っているのは大きな安心材料です。

さらに、結婚相談所の成婚率は婚活サイトに比べて高く、真剣に結婚を考えている人同士が出会える場として、着実な成果を上げています。効率的かつ安全に婚活を進めたい方には、結婚相談所の利用が有力な選択肢です。

なお、結婚相談所の料金体系や成婚率、サポート内容について詳しく知りたい方は、契約前に確認すべき料金・成婚率・サポートのポイントもあわせてご覧ください。納得して婚活を始めるための判断材料になります。

婚活カウンセラーが提供する安心のサポート内容とは?

結婚相談所では、婚活カウンセラーがあなたの活動を全面的にサポートします。まずは丁寧なヒアリングを通じて、あなたの希望条件や価値観を把握。そのうえで、相性の良いお相手を紹介してくれます。

さらに、初対面のセッティングや会話のアドバイス、交際中の悩み相談など、婚活の各ステージで寄り添った支援が受けられます。第三者の視点が入ることで、冷静な判断ができるようになり、迷いや不安を軽減できます。

特に、婚活に不慣れな方や過去にうまくいかなかった経験がある方にとって、カウンセラーの存在は心強い味方です。安心して婚活を進めたいなら、専門家のサポートを受けることが成功への近道です。

安心して婚活したいなら結婚相談所という選択肢

婚活サイトに疲れた方へ―安心して活動できる環境を求めるなら

婚活サイトを利用していると、プロフィール詐称や目的の不一致、ドタキャンなど、精神的に消耗する場面が少なくありません。「本気で婚活しているのに、相手は遊び目的だった…」そんな経験を重ねるうちに、婚活そのものに疲れてしまう方も多いのではないでしょうか。

そんな方にこそおすすめしたいのが、結婚相談所での婚活です。信頼できる第三者が間に入り、真剣な出会いをサポートしてくれる環境は、安心感がまったく違います。婚活に疲れた心を癒しながら、前向きに活動できる場所として、結婚相談所は大きな価値を持っています。

KMAの婚活サポート体制と実績―信頼と実績で選ばれる理由

埼玉県さいたま市浦和にある結婚相談所KMAでは、JLCA認定の婚活カウンセラーが一人ひとりの活動を丁寧にサポートしています。プロフィール作成からお相手紹介、デートの調整、交際中のフォローまで、婚活のすべてのステージで寄り添った支援を提供しています。

KMAの強みは、地域密着型の信頼と、豊富な成婚実績。活動中の不安や悩みにもすぐに相談できる体制が整っており、安心して婚活を進めることができます。特に、婚活サイトでうまくいかなかった方や、初めて婚活を始める方にとって、KMAのサポートは心強い味方となるでしょう。

「一人で頑張る婚活」から「伴走してくれる婚活」へ。KMAなら、あなたの理想の結婚に向けて、確かな一歩を踏み出せます。
なお、結婚相談所選びに迷っている方は、信頼できる婚活カウンセラーを見極める7つのポイントもぜひ参考にしてください。自分に合った相談所を見つけるための具体的な視点が得られます。

無料相談・カウンセリングのご案内―まずは気軽に話してみませんか?

結婚相談所で婚活カウンセラーと笑顔で話す女性。安心して相談できる雰囲気を伝えるイメージ

「結婚相談所って、どんな雰囲気なんだろう?」「自分に合った相手を紹介してもらえるのかな?」そんな疑問や不安をお持ちの方は、まずはKMAの無料相談をご利用ください。

婚活カウンセラーがあなたの状況や希望を丁寧にヒアリングし、最適な婚活プランをご提案します。無理な勧誘は一切なく、安心して話せる環境が整っています。

婚活サイトでの活動に限界を感じている方、本気で結婚を考えている方にとって、無料相談は新たな一歩を踏み出すきっかけになります。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。

「結婚相談所は最後の手段」と思っている方も多いですが、実は効率的に婚活したい人こそ向いています。「まだ早いかも…」と感じている方にこそ知ってほしい、意外なメリットがあります。詳しくは、結婚相談所は最終手段じゃない|おすすめの選択肢をご覧ください。

まとめ:婚活は「安全・信頼・本気」が成功の鍵

婚活サイトは便利な反面、リスクも大きいことを理解しよう

婚活サイトやマッチングアプリは、スマホひとつで気軽に始められる便利なツールです。しかし、誰でも登録できるという特性上、真剣な婚活目的ではない利用者や、プロフィール詐称、金銭目的の接触など、さまざまなリスクが潜んでいます。

実際に、利用者の約半数が何らかのトラブルを経験しているという調査結果もあり、婚活サイトは「便利=安全」ではないことが明らかです。特に、結婚を真剣に考えている30代~40代の方にとっては、時間や心の負担が大きくなる可能性もあります。

婚活を成功させるためには、こうしたリスクを正しく理解し、慎重に行動することが欠かせません。

婚活サイトでトラブルを避けるための行動指針を持とう

婚活サイトを利用する際は、トラブルを未然に防ぐための行動指針を持つことが重要です。たとえば、プロフィールや写真に違和感がないかを確認する、相手の目的や価値観を丁寧に見極める、個人情報を安易に開示しないなど、基本的な対策を徹底することが求められます。

また、実際に会う前には相手の素性を調べ、安全な場所で対面するなど、リアルな場面でも慎重な判断が必要です。婚活は人生の大切な選択だからこそ、焦らず、冷静に、そして自分自身を守る意識を持って取り組みましょう。

安心して婚活したい方は、信頼できる結婚相談所という選択肢を

「婚活サイトに疲れた」「もっと安心して婚活したい」そんな方には、結婚相談所という選択肢があります。専門の婚活カウンセラーがあなたの活動をサポートし、信頼できる相手との出会いを丁寧に導いてくれます。

結婚相談所では、登録者の身元確認が徹底されており、トラブルのリスクが大幅に軽減されます。さらに、交際中の悩みや不安もすぐに相談できる環境が整っているため、安心して婚活を進めることができます。

本気で結婚を考えている方こそ、信頼できる相談所での婚活が、幸せな未来への近道になるはずです。

結婚相談所での婚活の流れやサポート内容について詳しく知りたい方は、入会から成婚までの流れと選び方や、KMAの婚活サポート内容もぜひご覧ください。安心して一歩を踏み出すためのヒントがきっと見つかります。

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このコラムを書いた人

埼玉県さいたま市の結婚相談所KMA・株式会社KMA婚活カウンセラー 清水小百里

メッセージ

埼玉県さいたま市に根差した結婚相談所・婚活サポートを提供する株式会社KMAの取締役であり、JLCA認定婚活カウンセラーの清水小百里は、1971年生まれの地元出身者として、地域社会に貢献しています。結婚を真剣に考える男女に対し、婚活を通じて幸せな結婚生活を実現するためのサポートを行っており、その専門知識と経験は、多くの成婚エピソードに反映されています。
また、「結婚したければ選ばれる男になりなさい」という婚活本の著者でもあり、ダイバーシティ研修認定講師としても活動しており、多様な価値観を尊重する社会の実現に貢献しています。KMAの理念に基づき、すべての方が自分の魅力に気づき、自信を持って幸せになれるよう、縁の下の力持ちとして支援を続けています。


資格

  • 「内閣総理大臣認証NPOコミュニケーション能力開発機構」認定『心理カウンセリング1級』『コーチング1級』資格
  • 「一般社団法人 日本仲人婚活支援協会」仲人婚活エキスパート資格
  • 「一般社団法人 日本LGBTサポート協会」ダイバーシティ研修認定講師資格
  • 「特定非営利活動法人日本ライフデザインカウンセラー協会(JLCA)」結婚相談所マル適マークCMS 取得
  • 「JLCA認定婚活カウンセラー」 取得
  • 埼玉中小企業家同友会主催 経営指針づくりセミナー修了

所属連盟・協会

  • 株式会社IBJ
  • 株式会社BIU
  • 日本仲人連盟(NNR)
  • 一般社団法人 日本仲人婚活支援協会
  • 一般社団法人 結婚相談業サポート協会(MCSA)
  • 特定非営利活動法人 日本ライフデザインカウンセラー協会(JLCA)
  • SAITAMA出会いサポートセンター運営協議会
  • 一般社団法人日本LGBTサポート協会

出版・著書情報

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