特定商取引法の対象となる結婚相手紹介サービス
結婚相手紹介サービス(結婚相談所)は、「特定商取引法」における 特定継続的役務提供 に該当します。
株式会社KMAでは、入会手続きの際に 重要事項説明書および概要書面 を、書面または電磁的方法(PDF・メール等)により交付し、内容をご説明いたします。
ご理解・ご納得いただいたうえで、入会契約書(契約条項)を交付し契約締結となります。
役務の内容
満20歳以上の独身者を対象とした以下のサービスを提供します。
- 結婚相談
- 結婚相手の紹介
- お見合いの設定・調整
- 交際・成婚までのサポート
- パーティー・イベントの企画・運営
- オンライン相談(Zoom・LINE等)
※詳細は「結婚相手紹介サービス入会申込書 第3条(当社の提供サービス)」に記載。
役務の対価(料金)
料金プランは以下をご参照ください。
※入会契約書の「サービス料等」に詳細を記載しています。
役務の対価以外の必要料金
- 銀行振込手数料(振込の場合)
- お見合い時の交通費・喫茶代(実費)
- パーティー・イベント参加費(実費)
- オンライン相談に必要な通信費(お客様負担)
役務の対価の支払時期
- 入会金
- 入会申込時
- 登録料
- 入会申込時
- 月会費
- 当月分を毎月27日に口座振替(金融機関休業日の場合は翌営業日)
※毎月1日時点で会員である場合、当月分の月会費が発生します。 - パーティー・イベントの参加費
- 実施当日
- 成婚料
- ご婚約が成立した時点
(婚前交渉・同居・同棲・退会後の成婚など、会員規約第4条に定義)
役務の対価の支払方法
- 現金
- 銀行振込(みずほ銀行・武蔵野銀行・ゆうちょ銀行)
- 口座自動振替(オリエントコーポレーション)
役務の提供時期
- 会員期間は 1年間
- 入会手続きおよび登録完了後、サービス提供を開始
- 退会の申し出があった月の末日まで提供
- 特に申し出がない場合は 自動更新(更新料無料)
クーリングオフ(契約解除)
入会契約日から 8日以内 は、理由を問わず契約を解除できます。
- 書面または電磁的方法(メール・PDF等)で通知可能
- 郵送の場合は「消印日」をもって契約解除日とします
- 受領済みの料金は 全額返金 いたします
- 返金は原則として銀行振込にて行います
中途解約(役務提供前後の契約解除)
クーリングオフ期間経過後も、理由を問わず中途解約が可能です。
役務提供開始前
前受金(入会金+登録料)から、政令で定められた 初期費用(上限3万円) を差し引いた金額を返金します。
役務提供開始後
以下の(1)+(2)をお支払いいただくことで契約解除できます。
(1)既に提供した役務の対価
※政令で定められた初期費用(上限3万円)を含む
(2)中途解約手数料
→ 2万円 または 契約残額の20%のいずれか低い額
事業者情報(役務提供事業者)
| 名称 | 株式会社KMA |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県さいたま市浦和区常盤9丁目31-6 ATビル3F |
| 代表者 | 清水 泰治 |
| TEL | 048-824-4756 |
| FAX | 048-824-4731 |
| info@kma-h.co.jp | |
| 営業時間 | 10:00〜18:00(年中無休・年末年始をのぞく) |
| URL | https://kma-h.co.jp/ |
動作環境(オンラインサービス利用時)
オンライン相談をご利用の場合、以下の環境が必要です。
- インターネット接続環境
- PC・スマートフォン・タブレット
- Zoom・LINE等の利用アプリ
- カメラ・マイク機能
表記の更新について
法令改正やサービス内容の変更に応じて、本表記は随時更新します。
よくある質問(FAQ)
入会時に必要な書類は何ですか?
本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)、独身証明書、住民票、収入証明書(男性必須)、学歴証明書(短大卒以上推奨)をご提出いただきます。
クーリングオフはどのように行えばよいですか?
入会契約日から8日以内であれば、書面またはメール等の電磁的方法で通知するだけで解約できます。郵送の場合は消印日が契約解除日となります。
中途解約した場合、返金はありますか?
役務提供前は前受金から初期費用(上限3万円)を差し引いた金額を返金します。
役務提供後は「提供済み役務の対価」+「中途解約手数料(2万円または残額の20%の低い方)」をお支払いいただくことで解約できます。
月会費はいつ発生しますか?
毎月1日時点で会員である場合、その月の月会費が発生します。口座振替は毎月27日(金融機関休業日は翌営業日)です。
成婚料はどのタイミングで発生しますか?
ご婚約が成立した時点で発生します。婚前交渉・同居・同棲・退会後の成婚など、会員規約に定める「成婚とみなす行為」も含まれます。
オンライン相談は可能ですか?
はい。Zoom・LINEなどを利用したオンライン相談に対応しています。通信費はお客様負担となります。
自動更新を止めたい場合はどうすればよいですか?
退会の旨をお申し出いただければ、当月末で退会となり自動更新は停止します。更新料はかかりません。

