オンライン婚活のメリットを生かして活動した30代女性が成婚退会

【オンライン婚活 成婚ブログ】

移動が不要なオンラインのメリットを生かし、遠距離な地域からのお問い合わせで婚活お試しから入会し、正会員に切り替えて活動を続けられた30代女性会員様が成婚退会されました。

 

本来は、成婚退会手続きも、ご来店いただいて対面で行うのですが、今回、遠距離な地域にお住まいであることと、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、オンラインのメリットを生かしたZoomでのお手続きとなりました。

 

オンライン婚活で運命の出会い

 

今回は、オンライン婚活サービスのメリットを生かして活動された30代女性の成婚エピソードを紹介します。埼玉県さいたま市浦和の結婚相談所KMA本部の成婚に導くカウンセラー清水小百里のブログです。
 

目 次
  1. 結婚相談所の入会契約手続きオンライン化
  2. コロナ禍でもオンラインお見合い過去最多
  3. オンライン婚活サービスで会員活動を促進
  4. オンライン婚活のメリットによる成婚退会

 

大雨による各地の被害が深刻ですね。

まだまだ不安定なお天気が続くそうですが、これ以上被害が大きくならない事を願うばかりです。

 

結婚相談所の入会契約手続きオンライン化

 

結婚相談所の入会契約締結は、「結婚相手紹介サービス業のガイドライン」にのっとり、書面を手交することが必須でしたが、コロナ禍を機に、(一社)日本結婚相手紹介サービス協議会が新たな業界ガイドラインを発行。結婚相談所のオンライン入会契約手続きが可能となりました。

 

新型コロナが収束しても、来店不要のメリットがある「結婚相談所のオンライン入会手続き」は、お客様のご希望があれば、今後も提供をしていくことが必要なサービスだと思われます。

 

しかし、オンライン婚活入会契約手続きのデメリットとしては、直接お会いしての面談に比べ、お客様の表情やしぐさが読み取りにくいことです。

 

コミュニケーション不足からトラブルにつながるのでは…といった懸念材料もありますが、お客様への概要書面による入会前に行う説明の工夫などで対応していきたいと思います。

 

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コロナ禍でもオンラインお見合い過去最多

 

コロナ感染拡大が止まりませんね…。

毎日「感染者の記録更新」のニュースが流れていて、どうなってしまうのだろうと不安になります。

 

ワクチン接種も最初は「できれば打ちたくない」と思っていましたが、家族のこと、会員様のことを考えると、そうは言っていられず。

 

811日に第1回目を接種して来ました。

1回目なのでノーダメージ!

2回目の副反応がかなり不安ですが、受けて立ってやろうじゃないか!

また、ご報告します。

 

そのため、会員様のお見合いも『オンラインお見合い』が急激に増加しています。

 

8/21土曜日のスケジュールは、

  • 1000分 オンラインお見合いZoomのホスト
  • 1100分 『入会希望』のお客様が来社
  • 1300分 オンラインお見合いZoomのホスト
  • 1400分 オンラインでの『成婚退会』手続き
  • 1500分 オンラインお見合いZoomのホスト
  • 1600分 オンラインお見合いZoomのホスト
  • 1630分 『再登録』の会員様が来社

 

Zoomのホストは、画面にずっと張り付いているのではなく、最初にご挨拶と会員同士の引き合わせ⽴ち合いをして退室、最後に再度入場、終了を宣⾔してご挨拶すればよいので、その間は事務作業や接客が入れられるので助かります。

 

しかし、今日の日曜日も来週の土曜日、日曜日もオンラインお見合いの予定がぎっしり詰まっているハードスケジュールです。

 

KMAが加盟する、日本結婚相談所連盟(IBJ)は、20213月の「お見合い成立件数」が月間43,344件と過去最多を更新。オンラインを活用し、コロナ前を超えるお見合い成立が実現。

 

【お見合い成立件数推移】

  • コロナ前(201911月~20201月):約35,000 /
  • 外出自粛(202045月):約20,000 /
  • 現在(20213月):約43,000 /

 

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オンライン婚活サービスで会員活動を促進

 

思い起こせば、日本で最初に新型コロナ患者が報告されたのが、2020116日だそうですが、約1年半の間に私の考え方がずいぶんと変わりました。

 

お見合いは絶対に『対面』と言っていた私が、コロナ感染リスクを避けられるメリットを生かした、『オンラインお見合い』を積極的に取り入れて、会員様の活動を止めることなく婚活サポートすることができました。

 

  • 『オンラインお見合い』から始まったカップルの『成婚退会』が何件もありました
  • 『オンライン無料相談』がきっかけで入会してくださった会員様も多くいらっしゃいます

 

多くの人は、新しいもの(こと)を取り入れる時に抵抗を感じるそうです。

それは、よくわからない(知らない)から。

 

超がつく「アナログ人間」の私は「オンライン」ってなんぞや? そんなに偉いのけ?

と斜に構えていましたねぇ…。

 

私だけのためならやらなかったと思いますが『会員様のため』と感じたから、考え方を変えました。

オンラインを活用してみてメリットが大きかったと、しみじみ感じます。

 

オンライン婚活のメリットによる成婚退会

 

昨年の11月、まだまだオンラインの操作に慣れていなかった時期だったのですが、頑張ってパワーポイントで婚活システムや料金プランについてのプレゼン資料を作り、オンラインの婚活サービスで行う無料相談の準備をしていました。

 

すると昨年の11月に1件の「オンライン無料相談」お問い合わせが。

 

ご来店いただけないような遠距離な地域にお住いの30代女性からでした。

お住いの地域にも結婚相談所はあったようですが、ネットの情報で私を見つけてくれて何か共感を覚えてくれたようです。

 

Zoomの画面越しからでも、心の綺麗さが伝わってくるピュアな女性に思わず「母親ホルモン」が流出!素直で純粋で、ちょっと訛っているのがたまらなく可愛い!「オンライン無料相談」で婚活システムを説明すると、私を信じてくれてKMA本部の会員様になってくれました。

 

「婚活お試し」プランを希望されたので、早速ガイドラインに沿った方法で、入会などの書面は郵送でやり取りして「オンライン入会手続き」を進めます。セミナーはテキストを郵送してオンラインで受講してもらい、3カ月後には正会員に移行されました。

 

それ以外にもLINEや電話でアドバイスをしたり、相談に乗ったりと、直接対面で会えない会員様との距離感は、オンライン婚活サービスのメリットで全く感じませんでしたね。

 

たくさんの男性からお見合いお申込みが入り、いろいろな人とお会いしたのですが、現在の職場での仕事を続けるという婚活譲れない条件もあって、なかなか自分の殻が破れないでいました。

 

「私は人を好きになれるのか?」と悩んだこともありましたが…。

 

なんの、なんの!

ちゃんと好きになれた男性が現れましたよ。

 

彼女のスローペースにも合わせてくれている彼が、焦らず急かさずゆっくりと彼女の殻を破ってくれる存在になってくれました。とても素敵な男性です。

 

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正式な親御様へのご挨拶はこれからですが、今は新居を探しています。

 

男性のご実家は関東にあるので、コロナ感染が落ち着くまで直接お会いしてのご挨拶には伺えないようですが、こういう時にオンラインのメリットを生かしてお顔を見せておくと良いですね。

 

本日の成婚退会手続きも、遠距離な地域からの移動が不要で自宅から気軽にできる、オンライン婚活のメリットを生かして、Zoomでのお話で進めさせていただきました。

 

お二人のラブラブ写真はこれから戴くとして(笑)、今日は、Zoomのスクショでご紹介させていただきます。

 

オンライン婚活から30代女性が成婚退会

 

すごく幸せそうに、状況を説明してくれました。

「おせっかいオバチャン」からは、新婚時代の注意事項などをアドバイスさせていただきました。

 

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「本当に、清水さんにお世話になって良かったです!」と言っていただけました。

すごく嬉しいです。

 

いつかは、リアルにお会いできたらと思って首を長くしてお待ちしています。

 

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本当に良かった!

おめでとうございます。

お幸せに~!

 

 

この記事を書いた人

埼玉県さいたま市で生まれ育った仲人カウンセラー清水 小百里です。男のしくじりをおせっかいオバチャンがビシッと指摘!婚活がうまくいかない男性のための本結婚したければ選ばれる男になりなさいを出版。お見合い・交際に役立つ婚活情報をブログに公開しています。

 

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