【お詫び】当社「ホームページ」へのアクセス不可について

お客さま各位

 

【お詫び】当社「ホームページ」へのアクセス不可について

 

2022428日(金)18時頃から当社ホームページに不具合が発生し、一定期間に及びサイトへのアクセスができませんでした。現在はサーバーとの接続作業の復旧が完了し、通常通りご利用いただけます。

 

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

【発生日時】 2022428日(金)1800分頃~56日(金)1100分頃

【発生理由】 ホームページのデータを保管するサーバーとの接続がシャットダウンされたため

【内  容】 本障害により、お客様に以下の影響が発生いたしました。

 

  • 当社ホームページへのアクセス不可
  • 「無料相談」の予約、「資料請求」フォームの利用不可

 

該当期間中に、ご予約やお問い合わせをするために、当社ホームページにアクセスをされた場合は、大変お手数をおかけしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 

【本件に関する問い合わせ先】

 

電話番号:0120-978-679(担当:清水)

 

ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。

お客様におかれましては、引続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

関東婚活支援協会 結婚相談 KMA本部
登録商標第6203560号
Kanto Marriage support Association

アクセス JR京浜東北線 北浦和駅西口徒歩3分
埼玉県営北浦和公園(埼玉県立近代美術館)向かい
住所 埼玉県さいたま市浦和区常盤9-31-6 ATビル3F

営業時間 10:00~18:00
定休日 年中無休
Facebookページはこちら
http://bit.ly/2d2iWLZ